Politicas de Devolucion
📦 Políticas de Devolución
En VITA FIOR, queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por alguna razón necesitás realizar una devolución, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones:
✅ Condiciones para la devolución
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El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido: sin uso, sin daños, con su empaque original y todos sus accesorios (si los tuviera).
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No aceptamos devoluciones de productos que presenten signos de uso indebido, roturas, daños por mal uso o manipulación incorrecta.
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En particular, no nos hacemos responsables por roturas o mal uso de las pulseras adquiridas.
📅 Plazo para devoluciones
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El plazo para solicitar una devolución es de 10 días corridos a partir de la fecha de recepción del producto.
🔁 ¿Cómo realizar una devolución?
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Envíanos un correo a [email protected] o contáctanos por WhatsApp indicando el número de pedido y motivo de la devolución.
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Una vez aprobado el proceso, te indicaremos la dirección a la que deberás enviar el producto.
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El costo del envío de devolución corre por cuenta del comprador, salvo que el error haya sido nuestro.